ประกาศสำคัญ

ประกาศสำคัญเกี่ยวกับ
การให้บริการ VBTV
ในประเทศไทย

เนื่องจากสิทธิ์ในการถ่ายทอดสดและสตรีมมิ่งการแข่งขันวอลเลย์บอลส่วนใหญ่ในประเทศไทย จะได้รับการดูแลและบริหารจัดการโดย AIS ส่งผลให้ VBTV จะยุติการให้บริการในประเทศไทยในเร็วๆ นี้

ข้อมูลสำคัญสำหรับ สมาชิกในปัจจุบัน

สำหรับผู้ที่มีแพ็กเกจสมาชิก

หากท่านมีแพ็กเกจที่ยังไม่หมดอายุ ท่านยังคงสามารถเข้าสู่ระบบและรับชมคอนเทนต์บน VBTV ได้ตามปกติ จนกว่ารอบบิลหรือแพ็กเกจปัจจุบันของท่านจะสิ้นสุดลง

การรับชมการแข่งขันในอนาคต

ท่านสามารถติดตามรับชมและเชียร์ทีมโปรดของท่านต่อไปได้ผ่านทางแพลตฟอร์มของ AIS

ขอบคุณจากใจ

เราขอขอบพระคุณทุกท่านเป็นอย่างยิ่งสำหรับการสนับสนุนและการร่วมเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัว VBTV ตลอดมา

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ทำไม VBTV ถึงยุติการให้บริการในประเทศไทย?

เนื่องจากสิทธิ์ในการถ่ายทอดสดและสตรีมมิ่งการแข่งขันวอลเลย์บอลส่วนใหญ่ในประเทศไทย ได้เปลี่ยนไปอยู่ภายใต้การดูแลและบริหารจัดการของ AIS ส่งผลให้ VBTV ไม่สามารถให้บริการในประเทศไทยได้อีกต่อไป

ฉันเป็นสมาชิกปัจจุบัน จะเกิดอะไรขึ้นกับแพ็กเกจของฉัน?

บัญชีของท่านจะยังคงใช้งานได้ตามปกติจนกว่าแพ็กเกจปัจจุบันของท่าน (รายเดือนหรือรายปี) จะหมดอายุ ท่านสามารถเข้าสู่ระบบและรับชมคอนเทนต์ต่างๆ ได้จนถึงวันสิ้นสุดรอบบิลของท่าน

ระบบจะตัดเงินต่ออายุสมาชิกอัตโนมัติหรือไม่?

ไม่ครับ/ค่ะ ระบบต่ออายุอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทยได้ถูกยกเลิกแล้ว ท่านจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินในรอบบิลถัดไป

ฉันสามารถสมัครสมาชิกใหม่ หรือต่ออายุแพ็กเกจปัจจุบันได้หรือไม่?

ไม่ได้ครับ/ค่ะ ระบบได้ทำการปิดรับการสมัครสมาชิกใหม่ การอัปเกรดแพ็กเกจ และการต่ออายุแพ็กเกจสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทยแล้ว

ฉันสามารถขอรับเงินคืน (Refund) สำหรับวันที่เหลือได้หรือไม่?

เนื่องจากท่านยังคงสามารถเข้าสู่ระบบและใช้งาน VBTV ได้อย่างเต็มรูปแบบจนกว่าจะสิ้นสุดรอบบิลที่ท่านได้ชำระเงินมาแล้ว ทางเราจึงไม่มีนโยบายการคืนเงินในส่วนนี้

หลังจากนี้ ฉันจะสามารถรับชมการแข่งขันวอลเลย์บอลได้ที่ช่องทางไหน?

ท่านสามารถติดตามรับชมการแข่งขันวอลเลย์บอลสดได้ผ่านทางแพลตฟอร์มของ AIS โปรดติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพ็กเกจกีฬาและตารางการแข่งขันได้ที่เว็บไซต์หรือช่องทางโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการของ AIS

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?

ท่านสามารถคลิกที่ลิงก์ด้านล่างเพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติมในหน้าคำถามที่พบบ่อย (FAQ) ของเรา